해외에서 병원을 이용하는 환자에게 가장 중요한 것은 ‘좋은 치료’만이 아닙니다.
자신의 의료보험이 적용되는지, 진료비를 예측할 수 있는지, 보험 청구가 원활하게 이루어지는지, 언어와 행정 절차에서 불편이 없는지도 병원을 선택하는 중요한 기준입니다.
■ ① 국제 의료보험사가 병원을 선택하는 기준
이 때문에 글로벌 의료보험사는 의료 네트워크를 운영하면서 협약 의료기관을 신중하게 선정합니다. 의료진의 전문성뿐 아니라 진료 운영 체계, 보험 청구 및 행정 프로세스, 환자 응대 시스템 등 국제 환자가 안정적으로 의료 서비스를 받을 수 있는 환경을 종합적으로 검토한 뒤 의료 네트워크에 편입합니다.
■ ② Cigna Healthcare 공식 네트워크 협약
최근 센트럴서울안과는 글로벌 의료보험사 시그나(Cigna Healthcare)의 공식 의료 네트워크 협약 병원으로 편입되었습니다. 이제 시그나 가입자는 센트럴서울안과에서 보험사와 연계된 의료 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있으며, 직불(Direct Billing) 시스템을 통해 일정 조건에서는 환자가 병원비를 먼저 부담하지 않고 진료를 받을 수 있습니다.
시그나는 미국에 본사를 둔 글로벌 의료보험사로, 전 세계 200여 개 국가 및 지역에서 의료보험 서비스를 제공하고 있으며, 220만 명 이상의 의료 제공자, 클리닉, 의료시설이 참여하는 글로벌 의료 네트워크를 운영하고 있습니다. 해외 주재원, 다국적 기업 임직원, 외국인 가족 등 세계 각국의 가입자들이 이용하는 대표적인 글로벌 의료보험사 가운데 하나입니다.
■ ③ 글로벌 의료 시스템 구축
센트럴서울안과는 그동안 해외 환자 진료를 지속적으로 확대하며 국제 의료보험 청구 시스템을 운영해 왔습니다. 미국 TRICARE 협약 의료기관 경험을 바탕으로 해외 보험 청구 프로세스를 구축해 왔으며, 영어 진료 지원, 외국인 환자 예약 및 상담, 국제 환자 응대 체계를 지속적으로 운영해 왔습니다. 이번 시그나 의료 네트워크 편입은 이러한 시스템을 기반으로 국제 의료보험 네트워크를 한층 확대했다는 점에서 의미가 있습니다.
좋은 의료는 뛰어난 의료기술만으로 완성되지 않습니다. 환자가 예약부터 진료, 보험 처리까지 불편 없이 의료 서비스를 이용할 수 있도록 시스템을 갖추는 것 역시 중요한 의료 경쟁력입니다.
센트럴서울안과는 앞으로도 국제 기준에 부합하는 의료 시스템을 지속적으로 발전시키며, 국내 환자는 물론 한국을 찾는 글로벌 환자들이 안심하고 진료받을 수 있는 의료 환경을 만들어 가겠습니다.
글로벌 안과의 기준은 결국, 사람을 위한 시스템에서 시작됩니다.
★보다 빠른 상담이 필요하다면 아래 신청하기를 통해 편하게 예약해 주세요!★
